أكد المهندس وسيم أرسانى، الرئيس التنفيذى لشركة «لينك دوت نت» ان مشاكل لينك مسئولة عن حلها الشركة المصرية للاتصالات والرخصة الموحدة التى ستحصل عليها شركة «موبينيل» المالكة لشركة «لينك» ستساهم فى حل جزء من مشاكل الشركة.

وقال ارسانى إننا نأمل ان التعاون فيما بين شركات الاتصالات يساهم فى تسهيل عقبات موجودة متراكمة منذ اعوام ماضية بسبب ضعف البنية التحتية وذلك لاستفادة السوق بأكمله وليس لينك المملوكة لموبينيل فحسب اما فيما يخص بطء الانترنت فقد نفى أرسانى أن يكون هناك قطع فى الكابلات البحرية أو الأرضية.

وقال: إن تأثر الخدمة كان محدودًا، ولم يرق لمستوى الأزمة، وأن بطء الخدمة فى بعض المناطق ناجم عن الأسباب التى ذكرتها، فضلا عن أن وجود أغلب المواطنين بالمنزل فى هذه الأثناء، ربما يزيد من حجم الاستخدام، مشيرا إلى أن الخدمة تتحسن مع تحسن درجات الحرارة.

بين ارسانى ان تأثر خدمات الإنترنت نتيجة تأثر الخطوط النحاسية للشركة المصرية للاتصالات بالانخفاض الحاد فى درجات الحرارة، بالإضافة إلى انقطاع الكهرباء عن مناطق عديدة.

واشار أرسانى إلى أن الخطوط النحاسية تتأثر عادة بدرجات الحرارة، كما أن قطع الكهرباء مع مياه الأمطار الغزيرة أثرت أيضًا على الخدمة، مشيرا إلى أن الاستمرار فى مد كابلات الألياف الضوئية بديلا للخطوط النحاسية قد يكون هو الحل، لضمان عدم تأثر الخدمة أثناء الحالات الطارئة مثل الطقس السيئ.